কয়েকটি ছোট পরীক্ষা দিয়ে ধীর লোডিং ও ব্রাউজারের সমস্যা আলাদা করুন। শুরুতেই অগ্রগতি থাকা ডেটা মুছে ফেলবেন না।
সমস্যার পরিসর ছোট করুন
প্রথম ডাউনলোডের জন্য অপেক্ষা করে Ball Sort Puzzle-এর মতো আরেকটি খেলা চালান। শুধু একটি না চললে সমস্যা সেটির হতে পারে। সব না চললে সংযোগ দেখুন ও আপডেট করা ব্রাউজার চেষ্টা করুন। অব্যবহৃত ভারী ট্যাব বন্ধ করুন। শব্দ না এলে খেলায় চাপ দিয়ে খেলা ও ব্রাউজার ট্যাবের মিউট সেটিং দেখুন।
অগ্রগতি রক্ষা করুন
রিলোডের আগে সংরক্ষণ না হওয়া অগ্রগতির কথা ভাবুন। ব্যক্তিগত উইন্ডো দিয়ে তুলনা করা যায়, কিন্তু তাতে সাধারণত স্বাভাবিক উইন্ডোর সেভ থাকে না। প্রথমেই সাইট স্টোরেজ মুছবেন না। সমস্যা চললে খেলার URL, ডিভাইস, ব্রাউজারের সংস্করণ ও দৃশ্যমান ত্রুটি লিখে রাখুন, যাতে অন্য কেউ তা পরীক্ষা করতে পারে।