Отделите медленную загрузку от проблемы браузера несколькими простыми проверками, не удаляя сразу данные с возможными сохранениями.
Сузьте круг причин
Дождитесь начальной загрузки и попробуйте другую игру, например Ball Sort Puzzle. Если не работает только одна, проблема может относиться к ней. Если все — проверьте соединение и попробуйте обновлённый браузер. Закройте тяжёлые ненужные вкладки. При отсутствии звука взаимодействуйте с игрой и проверьте отключение звука в ней и на вкладке.
Сохраните прогресс
Перед перезагрузкой учтите несохранённую сессию. Приватное окно помогает сравнить поведение, но обычно не содержит привычных сохранений. Не начинайте с очистки хранилища сайта. Если сбой остаётся, запишите адрес игры, устройство, версию браузера и видимую ошибку, чтобы проблему можно было воспроизвести.